1.馆舍分布？

答：德州学院图书馆目前共有三个图书借阅区域：图书馆，博文借阅中心，明理借阅中心。

2.开放时间？

答：图书馆开放时间：7:30——21:30；

明理借阅中心开放时间：8:00——21:30；

博文借阅中心开放时间：8:00——12:00；14:00——21:30；

图书馆B座五楼读者学习室开放时间：6:30——22:00

3.馆藏布局？

答：图书馆区域：1F第一藏阅室：F经济；G文化、科学、教育、体育；H语言、文字；

2F第二藏阅室: I文学；

3F第三藏阅室：J艺术；TS轻工业、手工业；TU建筑科学；K历史、地理；R医药、卫生；

4F第四藏阅室：N自然科学总论；O数理科学和化学；P天文学、地球科学；Q生物科学；S农业科学；T工业技术；U交通运输；V航空、航天；X环境科学、安全科学；Z综合性图书；

5F第五藏阅室：A马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论；B哲学、宗教；C社会科学总论；D政治、法律；E军事

4.一卡通丢失如何处理？

答： 校园卡丢失后请尽快去学校一卡通中心办理挂失，并可在拿到新卡24小时后到图书馆进行图书借阅。

5.图书检索？

答： 在图书馆二楼大厅设有检索机，同学们可以通过检索机查询想借阅的图书所在库室及索书号，按照库室及索书号进行查找。同时也可以通过“德州学院图书馆”微信公众号里面的“图书检索”查找图书。

6.图书借阅？

答： 图书馆二楼设有自助借还机，读者可以在自助借还机上通过校园卡进行图书借阅。如遇借阅问题可以咨询二楼服务台的老师。

7.考研座位预约？

答： 图书馆在B座5楼设有考研自习室，如需预约考研座位，可以到图书馆B座5楼服务台进行预约登记。

8.学生、教师分别可以借几本书？借阅期限是多少？

答： 学生读者每人限借20册，借期60天。教师读者限借32册（图书20册，过刊2册，院系资料室10册），离退休人员限借10册，借期90天。校外读者限借6册，借期90天。可续借一次。

9.读者能否向图书馆推荐购进某些图书或期刊吗？

答： 可以在图书馆主页“网上选书”飘窗进行在线荐购，也可以在二楼大厅服务台进行新书推荐。

10.如何访问电子资源？

答： 登录图书馆主页，在“资源”菜单下选择数据库获取电子资源（仅限校内网网址）；非校内网用户登录图书馆主页，在“服务”菜单下“远程访问”模块，通过登录远程访问系统获取电子资源。学生默认全部开通，新进教师需拨打8985558找田老师开通。

11.如何使用电子资源？

答： 登录图书馆主页，在“资源”菜单下选择“数据库使用指南”获取使用方法，也可去图书馆参考咨询部咨询数据库使用方法。

12.什么是试用电子资源？

答： 试用电子资源是图书馆在正式购买数据库之前试用的数据库，试用后需要用户反馈意见，图书馆决定是否购买。试用电子资源有一定的试用期限，试用期结束后，如本馆未正式购买，数据库将不能再正常使用。

13.勤工助学岗位；校内事务助理；桑恒昌诗社如何申请？

答： 请到图书馆桑恒昌文学馆进行咨询。

14.有关图书馆的问题向谁咨询？

答：（1）图书馆在二楼大厅设有咨询台，由参考馆员为您提供及时的帮助；

（2）此外您也可以在图书馆各楼层服务台进行咨询；

（3）图书馆设有咨询QQ群：290746506（群）可以提供在线咨询；

（4）咨询电话：8985558

15.持有超期图书是否影响继续借书，读者如何续借图书？

答： 本馆规定，持有过期图书的读者不可以继续借书或续借。图书到期仍想继续借阅的读者，可以携带图书在规定借期内到图书馆自助借还书机办理续借手续。过期图书以及被他人预约的图书不能续借。

16.怎样知道个人借书情况和还书期限？

答： 读者可通过图书馆二楼东侧检索机或登录图书馆网页查询个人借还信息，还可以在自助借还机上查询个人借阅情况。

17.开架借阅应注意些什么？

答： 读者借书或阅览可以直接到书架上自行选取，这就要求读者应了解和掌握开架书库的藏书布局及图书的排架规律，入库选书时，请务必使用代书板，以防乱架。

18.寒暑假期间图书的借阅时间是否有延长?

答： 读者所借图书的归还日期如在寒暑假内，可顺延至新学期开学第一周内办理归还手续。

19.调离或毕业离校的读者需要办理退证手续吗？

答： 读者离开学校时（包括毕业离校、工作调动、休学、退学、出国、进修结业等）须清还所有外借书刊，才可办理离校手续。

20.读者所借图书丢失怎么办？

答： 丢失图书可以在总服务台办理赔书或者赔款。

（1）凡遗失书刊，原则应赔偿原版书刊。所赔图书必须为正版新图书；所赔图书页码、价格不得低于原书；如无法购得原书，应购买与原书内容相关的图书。

（2）如买不到原版书刊，按以下规定赔偿：

①馆藏复本较多，又不难补充的一般中文书刊，1991年及以后出版的按原书刊价的3倍赔偿；1985年至1990年出版的按原书刊价的4-6倍赔偿；1984年及以前出版的按原书刊价的6-8倍赔偿。

②使用价值较大或不易补充的中文书刊，以及国内影印的外文书刊，1991年及以后出版的按原书刊价的3-5倍赔偿；1985年至1990年出版的按原书刊价的8-10倍赔偿；1984年及以前出版的按原书刊价的10-12倍赔偿。

③国外出版的书刊按原书刊价的6-8倍赔偿。

④线装书按原书刊价的8-10倍赔偿。

21.密集书库的图书如何借阅？

答： 由图书分类所属区域值班老师负责对应类目密集书库图书进行借阅工作。因密集书库图书需进行采编调拨、注册等自助借还手续处理，故周一至周五白班可随时为读者找书借出，晚班和周六、周日可登记，待值班老师对图书完成相关手续后，在各区存放，最后交读者借出。

22.读者出入馆应注意哪些主要事项？

答：（1）保持安静，请勿喧哗，将通讯设备调至振动或静音，阅览区域内禁止接打电话；

（2）举止文明，衣着整洁，禁止穿拖鞋、背心入馆。

（3）禁止在馆内进餐、吃零食，严禁随地吐痰和乱扔杂物等。

（4）馆内严禁吸烟、用火！禁止携带易燃易爆物品、私人电源插排入馆；禁止给充电宝等充电，禁用大功率电器；贵重物品随身携带。

（5）禁止涂画、破坏、挪动各种设备设施及阅览桌椅。禁止在馆内张贴或散发广告及其他宣传品。禁止任何形式的占座行为。

（6）离开图书馆须通过监测通道检查，带走个人物品。禁止将未办理借阅手续的图书带出图书馆；

（7）如遇监测系统报警，配合管理人员查明原因。

23.使用校园卡借还书出现异常怎么办?

答： 请到二楼总服务台咨询，如是校园卡本身问题请到校园卡中心处理。

24.如何防范过量下载？

答： 全文过量下载会造成IP被数据库商封锁，影响我校合法用户使用数字资源，对造成过量下载的用户，我们会视情节轻重进行一定的处理。

为防范过量下载，请遵守以下数字资源使用规定：不得使用网络下载工具批量下载图书馆购买的数字资源；不得连续、系统、集中、批量地进行下载、浏览、检索数据库等操作；（由于各数据库商对“滥用”或“过量”的界定并不一致，因此图书馆无法制订统一标准。一般数据库商认为，如果超出正常阅读速度下载文献就视为滥用，通常正常阅读一篇文献的速度至少需要几分钟。）

不得将所获得的文献提供给校外人员，不得将个人网络账号提供给校外人员使用本校数字资源，更不允许利用获得的文献资料进行非法牟利；校内任何个人不得私设代理服务器访问数字资源。

25.图书馆的资源列表分“已购资源”和“试用资源”，什么是“试用资源”，试用的有效期为多久，如何访问？

答： 图书馆数据库列表的“试用资源”是指目前尚未采购、数据商为推广宣传可供我校师生在一定时段内免费试用访问的数字资源；试用资源有效访问时效一般为半年，图书馆主页将在试用资源开放前发布对该资源的简介及试用有效期，请及时关注；试用资源的访问方式与已购资源数据库访问方式相同。

26.通过什么方式能够观看或者参加数字资源供应商自身对于其数字资源的使用介绍和指南课程等？

答： 图书馆每年都会在举办的“读书月”活动中，邀请知网、万方、维普、超星、国道外文等主要中外文数据商前来参加我校数字资源推广活动，届时将邀请数据库培训师举办多场数字资源利用培训；数据商在其在线平台也会不定期开展具有针对性的讲解和在线课程，请及时关注图书馆通知和订阅数据库公众号。

27.如何选修文献检索课？

答： 图书馆每年上半年会开设文献检索课，请同学们在每年11,12月份时关注教务处选课系统通知。