为帮助2026级新生尽快熟悉图书馆馆藏资源、空间布局与服务体系,9月22日下午,图书馆组织开展新生入馆教育学生讲解员培训活动,通过理论学习与现场实操相结合的方式,选拔并培养一批素质高、能力强、热心服务的学生讲解队伍。
本次培训面向馆员助理展开,内容紧密围绕新生入馆教育实际需求,重点涵盖图书馆馆藏布局、借阅规则、电子资源检索与使用、讲解礼仪、沟通表达技巧以及新生入馆常见问题应答等方面。培训过程中,图书馆馆员结合新生入馆参观路线进行系统讲解,强调讲解内容的准确性、表达的亲和力和服务的主动性,并针对讲解节奏、互动方式、问题应答等环节进行细致指导。
在现场实地演练环节,参训学生分组进行模拟讲解,依次承担不同区域的导览任务。大家认真准备讲解词,积极参与现场展示,并在互评与教师点评中不断优化表达、改进仪态。现场学习氛围浓厚,学生们纷纷表示,通过培训不仅加深了对图书馆资源与服务的了解,也提升了自身的讲解能力和服务意识。
学生助理讲解员是连接图书馆与新生的重要桥梁。本次培训旨在打造一支专业、热心、高效的学生讲解团队,通过朋辈引导帮助新生快速熟悉学习环境,掌握资源使用方法,增强阅读学习兴趣,引导新生充分利用图书馆丰富的文献资源与空间服务,为大学学习生活打下良好基础。

(作者:朱文琪 供稿审核人:梁玉华)